Expéditions et retours

Votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans les 4 jours suivant la réception du paiement et sont expédiés par le transporteur de votre choix ( voir les conditions de suivi et retour sans signature). Par point relais, colissimo, chronopostes des frais suplementaires peuvent être appliqués. Veuillez nous contacter avant de choisir les envois en chronoposte. Quel que soit le choix d'expédition que vous fassiez, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage, ainsi que les frais d'envoi. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes passées séparément et des frais de livraison s'appliqueront à chacune d'entre elles. Votre colis sera expédié à vos risques et périls, sauf si vous choisissez d'assurer votre envoi. Mais un soin particulier est apporté à la protection des produits fragiles.

Les boîtes sont largement dimensionnées et vos produits bien protégés.

Chers clients COLISSIMO, les équipes du 3631 se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de  8h30 à 13h00, appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.